Formulaire de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous pouvez compléter et nous adresser le présent formulaire, uniquement si votre commande est éligible au droit de rétractation.
⚠️ Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.
À l'attention de
Lili Met'
Eliane METAYER
1525 Route de Sigoulès
24680 Gardonne
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :
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Numéro de commande :
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Commande effectuée le :
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Commande reçue le :
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Nom du client :
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Adresse du client :
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Signature du client
(uniquement en cas d'envoi du présent formulaire sur papier)
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Date
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Conditions de retour
Le produit retourné doit :
-
être retourné dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre rétractation ;
-
être non utilisé ;
-
être complet ;
-
être retourné dans son emballage d'origine ;
-
être en parfait état de revente.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit non conforme.
Produits exclus du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique notamment pas :
-
aux produits personnalisés ;
-
aux créations réalisées selon les spécifications du client ;
-
aux produits confectionnés sur demande.
Ces produits ne pourront être ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur imputable à Lili Met'.